配置挂号收费网络系统优质的软、硬件
保证网络不间断运行
医院的挂号收费网络要保持良好的运行状态，除了需要建立双回路供电系统，还要配有不间断电源12h延时。因此，医院使用大功率 UPS 和电池组保证供电，保证24h不间断电源。当市电输入突然中断时，UPS主机内的逆变器可以在极短的时间内将蓄电池内的直流储能转换为交流电，继续供给用电负载，从而保证使用UPS电源的用电负载连续不间断的运行工作。
配置优质的硬件设备
经济条件许可的情况下，医院的网络建设中应配置高性能和高质量的服务器、交换机和路由器
打造良好的网络环境
医院主要信息系统设备的存放地是中心机房。所以，对中心机房的环境要求极高。机房环境要满足温度、湿度适宜，防火、防静电，并安装避雷和防磁场干扰等装置，以确保各设备的安全运行。另外，机房里应尽量保持无尘、无人员流动。
优化挂号收费软件系统
可以从以下几个方面优化挂号收费软件系统:1.增加代码或身份证识别器的使用，减少文字录入，确保快捷简便的同时还能减少故障;2使用二代身份证挂号，在身份证识别器上读取证件内容，并保存到病人的就诊卡上，整个挂号过程只需数秒便可完成这样既保证了信息的准确无误，又节省了时间，;3就诊完毕后，还可以在其就诊卡上保存病史，便于日后复诊时医生一览病史，作出更准确的诊断;4在收费软件中增加预交款项目，即病人预交一定的金额，就诊时医生看完病、写完医嘱后，电脑自动从预交款中扣取所需的费用(例如药费、检查费等)，免除了再次排长队缴费
强化挂号收费网络系统的日常维护
1)在输入环节上，要大量使用代码或身份证识别器，尽可能减少文字录入，这样不但可以快捷简便，而且还能减少故障;2）挂号时，使用二代身份证挂号，在身份证识别器上读取证件内容，并保存到病人的就诊卡上，这样既保证了信息的准确无误，又节省了时间，整个挂号过程只需数秒便可完成;③就诊完毕后，还可以在其就诊卡上保存病史，便于日后复诊时医生一览病史，作出更准确的诊断;④在收费软件中。增加预交款项目，即病人预交一定的金额，就诊时医生看完病、写完医嘱后，电脑自动从预交款中扣取所需的费用(例如药费、检查费等)，免除了再次排长队缴费。
2强化挂号收费网络系统的日常维护
硬件设备的维护
中心机房的灰尘要及时清除，保证整洁。定期检查机房里的各种设备，严格按照操作规程执行，使设备处于良好的运行状态。对于终端计算机设备，要防正在使用过程中频繁开、关主机，尽量避免主机受到振动;避免阳光直照显示器，避免显示器周围产生较强的电磁场。
线路维护
线路的畅通是保障网络系统正常运行的前提，因此，专人负责定期检查是十分必要的。定期检查各网线的接口是否牢固;对于路由器、交换机、集线器和光纤收发机等设备，需要查看指示灯的状态是否正常;电缆线是否固定;不能随便搬动计算机、移位，保证线路通畅。
查杀病毒
计算机病毒传播网络化 、种类繁多、变异速度快和，对网络危害极大。为确保网络安全，既要有软件病毒防止方案、 又要有病毒防治方案。安装防病毒软件，并及时升级安全补丁和病毒库，做到每天查杀病毒和实行网络实时监控;同时，保证各收费终端计算机主机配件齐全，不能随意安装软驱、光驱、关闭USB端口、添加CMOS密码或主机箱上锁等设备，杜绝病毒入侵。
硬件、软件备份
硬件备份主要是指服务器备份，阜阳挂号收费系统是挂靠在医院信息系统的服务器上运行的。服务器是医院信息系统的核心，它在医院信息系统运行中起着主导作用。若服务器发生故障，那么挂号收费系统也就面临瘫痪的风险。硬件备份是防止服务器出现问题最有效的手段，为了确保服务器稳定、可靠、高效的运行，阜阳很多医院都采用双服务器热备系统，即2台服务器、1台共享磁盘阵列。其中，一台服务器处在激活工作状态(称为主机)并控制磁盘柜，另一台服务器为备用状态(称为备机)。当主机因为主动或被动原因(出现故障)不能继续提供服务时，备机能够在规定的时间内代替主机服务，在共享磁盘柜上建立的数据库也会自动由备机接管，继续提供服务。这样，无论主服务器何时出问题，备用服务器都可替代主服务器，执行服务功能。
软件备份主要是指数据库备份，定期进行数据库备份是保证系统安全的另一项重要措施。在意外情况发生时，可以依靠备份来恢复数据。我院的挂号收费系统目前是在每天凌晨3时由系统自动做好数据库备份，每周由管理员做一次磁带备份，同时采用了数据异地备份措施，管理员每个月会将数据磁介质送往档案室保管。这样，即便发生灾难事故，也可以保护数据的安全，也会使数据得到恢复。
建立严格的管理制度
要保证阜阳医院挂号收费网络系统的正常运行，必须建立相应的管理制度。例如《登记和操作权限管理制度》、《病毒检测及网络安全漏洞检测制度》、《信息监视、保存、清除和备份制度》等。此外，想要使这些制度在实际工作中真正落实到位，减少不必要损害，规范操作人员的行为是首要。
建立齐全的技术档案
建立齐全的技术档案主要包括以下两点:①建立设备档案，为服务器、网络交换设备和每一台工作站建立档案，注明其型号、工作位置、购买时间、生产序号、IP地址和用途等，并妥善保管好说明书和驱动光盘等附件;②要建立网络拓扑结构图，明确每台工作站和媒体楼层交换机所在地的物理位置及各机器之间的网络关系。
3.3加强操作人员的培训
挂号收费人员年龄、学历的差异导致他们对计算机认识有所不同。所以，定期开展技能培训，强化操作人员的岗前培训和在职继续培训，使他们熟悉操作规程和系统操作是十分必要的:同时，还要加强网络安全教育，增强安全意识，使操作人员掌握如何使用和保养机器，确保正确使用挂号收费软件，这样才能保证阜阳医院挂号收费网络系统的正常运行。
