倾听客户声音、满足客户需求,为更好地提供客户满意的智能应用、搭建与客户高效的沟通桥梁,7月26日上午,中联重科首款设备管理智能应用――“装备e通”客户测评会顺利召开,工程机械集团新商业模式管理公司总经理史伟志、工程机械集团华中分公司湖南区域副经理、“装备e通”项目负责人与在长的客户代表参与了此次测评会。
国内首个全工程机械智能管理APP开测评会 首批“通心粉”诞生
“装备e通”是中联重科自主研发的、由客户亲身参与设计的国内首个全工程机械设备管理APP,该款应用旨在连接主机厂商、客户以及中联出厂的设备,为客户提供设备管理服务,致力于解决客户在机手管理、设备档案、运营管理、资产安全、降低成本等方面的棘手问题,升级之后的“装备e通”在设备管理、项目管理、配件销售、维修指南、电子围栏和资讯六大功能板块基础之上,新增了设备出租与求租的功能,满足客户对设备的租赁需求。
国内首个全工程机械智能管理APP开测评会 首批“通心粉”诞生
装备e通LOGO
测评会上,客户对中联重科自主开发的“装备e通”表示出极大兴趣,功能完善,数据齐备的“装备e通”让设备管理工作变得安全、简洁、透明、高效,设备管理者也能从设备管理琐事中抽离出来,实现工作生活两不误。同时,为让“装备e通”更好地进行设备管理,客户提出了更多改进意见。
中联重科新商业模式管理公司总经理史伟志介绍,工程机械智能应用的研发也需要借鉴“小米模式”,倾听客户心声,采纳客户意见。“我们希望更多关注‘装备e通’的客户参与到APP的测评、开发与迭代中来,中联重科也将制作更多符合客户心意,满足客户需求的产品。”
本次测评会结束后,中联重科将在全国开展“通心粉”召集活动,每一位使用“装备e通”的客户、为完善“装备e通”提出建议与意见的客户,都是中联重科重要的“通心粉”,让更多关注“装备e通”的客户参与到APP的迭代中来。而本次参与测评会的客户,也成为了中联重科的首批“通心粉”。
“通心粉”全国召集令
国内首个全工程机械智能管理APP开测评会 首批“通心粉”诞生
“怕设备干私活”
“搞不清设备具体位置和行程路线”
“找不到设备的保养资料”
“搞不清设备的配件清单”
....
这些问题
是不是都曾困扰过各位老板?
中联重科一声吼,该出手时就出手。
针对以上设备管理的种种不便,中联重科开发出国内首个全工程机械智能管理APP“装备e通”,所有症结,“e通”解决。
“装备e通”已全面进入内测阶段,特在全国范围内征集30名“通心粉”,大胆说出你对“装备e通”的体验心得和改进想法,您的建议和不满是我们前进的巨大动力!
【参与方式】
1、登陆中联重科商城www.zoomlionmall.com,查看活动介绍;
2、关注中联重科微信服务号,回复“通心粉+姓名+联系电话”报名参加活动;
【报名时间】2016年7月26日―8月31日
【活动说明】
1、报名成功后,工作人员将第一时间与您联系,了解您的设备状况,符合条件的即可参加该活动;
2、一旦您成功参加该活动,即可获得“通心粉”精美纪念品,更可在第一时间体验高逼格、高科技的“国内首个全工程机械智能管理APP”;
3、您在使用一个月后,我们将邀请您填写一份体验书,并据此评书“全国十佳通心粉”,这十位通心粉将获得精美泵车模型一台。
责任编辑:高悦霞