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消费模式改变 消费者不再轻信有明星代言的商品

   2013-12-18 5060
核心提示:被动的、天真的和易轻信的消费者已经消失了,但是却产生了新一类的消费者,他们是多疑的、活跃的、相信技术并且反应灵敏的,他们坚信这一口号:“我不是傻子”。想要劝服一个现今社会的消费者购买产品必须要阐述多样的信息,广告都是在日常生活的基础上创造出来的,在最近几年的经济狂潮中,已经有越来越多的广告以失败告终。

中国网12月17日讯 据西班牙《国家报》网站12月15日报道,由于消费模式的改变,消费者不再轻易相信有明星代言的商品。

几十年来广告业的发展一直都与社会发展平行,然而随着广告危机的出现,广告业开始了一场革命。观众阶层的分化,无数新渠道的出现,人口老龄化的问题,人口消费习惯的变化和新的家庭结构的出现,已经从根本上改变了品牌与人之间的关系。

“广告反映现实,并没有产生使社会朝着特定方向移动的趋势,但是却给人类对与未来的想象提供了概念”,西班牙广告传播协会的负责人卡洛斯卢比奥表示,“如果在八十年代就能努力完成消费者是法律的这一概念,现在我们可能已经不只是法律,而是国王了。”

被动的、天真的和易轻信的消费者已经消失了,但是却产生了新一类的消费者,他们是多疑的、活跃的、相信技术并且反应灵敏的,他们坚信这一口号:“我不是傻子”。想要劝服一个现今社会的消费者购买产品必须要阐述多样的信息,广告都是在日常生活的基础上创造出来的,在最近几年的经济狂潮中,已经有越来越多的广告以失败告终。

一家战略规划中心的负责人阿玛亚表示:“人们在这些新的创意中寻找真实性和条理性,因为这场危机让消费者对所有机构都产生了巨大的不信任,当然也涉及到广告业,因为他们的信用已经大打折扣了。对人们来说品牌和相关信息必须是有用的且真实的,我们已经准备搭建沟通平台,虽然这比较昂贵,但是却是最有效的。”

这种改变是必需的,国家统计局揭示了这种变化深刻性和巨大性,有37%的家庭每月入不敷出,几乎10%的家庭没能力支付基本账单(水费、贷款和电费),有22%的西班牙人生活位于贫困线(两个家庭成员收入为14700欧元)上下,于是他们不再相信广告,对此西班牙一家广告公司的创意总监莫雷诺说:“人们已经忍受够了(腐败、失业、任人唯亲),他们已经不相信任何东西了,消费者希望我们做的并不是跟他们谈这次危机,而是需要我们为他们提供能激发希望和梦想的真实的信息。”

尼尔森市场研究公司在其全球信托报告中表示:与名人相关的业务策略有更小的影响力和信任度,这些名人广告已经呈现饱和状态,当名人同时为很多品牌和产品代言时,人们的态度已经由接受变成了拒绝,广告的有效性已经大大被破坏了,因为名人滥用了自己的信誉,同时那些基于日常生活的并且幽默的广告则有更大的积极影响。

现如今人类沟通联系的渠道变得越来越多样,似乎是这些新的渠道给了广告业希望,瑟尼斯媒体公司分析了该行业的种种行为,指出广告业日渐占据更多的市场。专家们预测明年该行业将会提高在移动广告(10.6%)、互联网(4.9%)和搜索引擎和链接(4.9%)方面的投资,同时降低在传统广告方式如报纸(-7.8%)和杂志(-7.7%)等方面的投资。

日益增加的广告宣传渠道和数字世界的力量导致消费者收到数以千计的广告信息,虽然大多数人并没有什么兴趣。大家都知道理性往往是数量的问题,因此感知导致广告创意中出现危机的原因的最好的方法是了解都有哪些人在为该机构工作,如达尔文事务所,同其他的事务所一样拥有创意总监,但是他们还有工程师和数学家,广告业已经发生了巨大的变化。达尔文事务所客户服务总监阿尔贝托表示:“在危机发生之前,广告是在展示商品,而现在则是在使人联想。”

雷纳索非亚博物馆前任馆长玛利亚表示:“伟大的艺术家是了解正在到来的时代的人”,或许我们可以说好的广告也应该是这样的,的确殴打行为、婴儿和小狗一直是广告吸引注意力的资源,但是也存在其他的信息,不要忘记在这个国家有600万失业者。欧洲大学艺术与传播学院的教授贝戈尼亚说:“对于品牌、企业的社会责任、生态和可持续发展的敏感度是能使广告业蓬勃发展的因素”,因此麦当劳已经把其标志由红色改成了绿色,并提出日常关联营销和卫生行动。(实习编译:周子莹)

 
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