智能家居全面来袭
继今年1月份科龙空调推出首款微信智能空调和3月份美的空调宣布接入苹果智能家居平台HomeKit后,4月初美的再次发布智能空调新产品,美的空调与腾讯微信平台达成合作,今后微信“居然”也能成为美的空调的遥控器。
3月18日,拥有巨量用户与渠道资源的电器卖家苏宁、京东分别宣布开发“智能家居”产业的最新计划。苏宁携手中国联通开发智能家居产业“智慧沃家”,京东推出了“JD+”政策,打造开放而完整的智能产业生态链。互联网企业360则宣布向海尔、老板、奥克斯、咚咚音响等数十家家电品牌制造商提供价格仅1元的“智能模块”,并将后台系统统一接入360的智能家居开放平台。
去年12月,小米12亿多元入股美的、携手进军智能家居市场,家电大佬海尔集团亦与恒大集团签署战略合作协议,投资300亿元布局智能家居。而在这之前,格力则参与了万达的IPO,还与红星美凯龙结盟。去年上半年,长虹和美菱推出了CHIQ品牌的互联网电视盒冰箱等产品,海尔则发布了智能家居平台U+智慧生活操作系统,美的亦和阿里宣布达成合作,打造智能家居平台产品……智能家居时代已全面袭来。
互联网+改造家电传统模式
家电产品经过多年的普及消费之后,家电企业过去几年活得并不容易,整个行业同比销量下滑,利润也跟着下滑。而伴随居民收入水平提高和对品质生活的追求,家居消费升级则逐步成为近期和未来几年发展的主旋律并展现了美好的“钱景”,而这也成为家电企业未来增长的新蓝海,以海尔、美的、长虹、TCL等为代表的家电老兵不得不相继进军智能家居领域。
“互联网+”时代的到来,通过将互联网思维模式和互联网工具对家电传统行业的升级改造,实现家电行业的智能化、互通互联和全面突破,而在家电行业突破的一大风口就是:智能家居。
“互联网+”给家电行业带来的是产品智能化升级和互通互联、渠道O2O和盈利模式再造,综合构成“智能家居”新生态,有望使家电行业重现朝阳气息。从发展上看,“互联网+”催生并与智能家电融合的智能家居行业需求仍处于爆发式增长的前夜,未来发展路径是:真正智能化硬件出现—统一运行平台构建—商业模式成型:寻找爆款,直击用户痛点,点燃消费激情;打造统一运营平台,大幅提升智能家居生活整体体验;重构商业模式,通过竞合机制发展全周期的增值服务路径,产业链收益再分配。
目前,传统家电企业面对互联网大潮冲击,已经从谨慎态度转变为积极接受,普遍以互联网为工具,进行优化转型升级。在这个过程中,家电企业也确实得到了实惠。以渠道为例,电商渠道带来的效率提升明显。而相对于互联网厂商采取的“终端+内容+增值服务”模式,家电传统厂商拥有上亿用户基础,这让互联网厂商短期难以匹敌,并且家电厂商普遍财力雄厚,借鉴互联网企业发展模式,通过布局前景广阔的智能家居市场,内生外延并举,预期效果值得期待。实际上,美的、海尔、格力等家电巨头正在积极拥抱“互联网+”,通过不断与互联网巨头等跨界合作,快速搭建互联网平台,并以智能家电为风口,打破传统模式发展天花板。2015年,家电行业与互联网融合仍将会出现诸多惊喜。
根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势》报告预测,2013年中国的智能家电产值已达1000亿元,到2020年,这一数字将达到1万亿元,终端设备的产值达到8000亿元。
做大做强仍面临挑战
时至今日,智能家居市场的发展态势可说已初露端倪。在未来的市场大洗牌中,谁能占据领导者的位置,显然会是一场实力的较量,而所谓的实力,当然包括市场、资金、科研、营销、服务等多个方面,而这些方面传统家电企业明显仍将遭遇诸多挑战。
比如价高和寡。目前市场不少智能家居产品一套多达10万元,对于旧房用户来说,需要重新装潢,代价太大。其次,智能似乎还不太“智能”,用户体验不太好。目前,大多智能家居系统设计不够人性化,造成较大的操作难度,尤其是对老年人群。同时,传统家电企业在转战智能家居还面临着知识产权方面、行业标准不统一的挑战。消费者很容易被五花八门、假冒伪劣的智能产品所蒙骗,引发“劣币驱良币”的后果,让劣质产品泛滥,阻碍智能家居的发展。再者,安全性也是一大新挑战。智能家居产品必定是与网络互联,而智能家居不像手机和笔记本电脑一样,有超长的密码保护和通过安全测试。如果网络安全出问题,家庭隐私就可能会被曝光或被利用。
值得注意的是,智能家居商业盈利模式也有待进一步挖掘。目前国内智能家居厂商(包括家电厂商)大多以“赔本赚吆喝”在做推广应用,辛苦不已。
由此可见,受技术、价格、标准、消费体验、商业模式等多因素影响,涉入智能家居的传统家电企业想要实现的商业模式以及提升用户体验真正全面落地、开花结果,还有较长的路要走,还需打通“奇经八脉”。