在近年召开的中国IT用户年会上,赛迪顾问股份有限公司发布了“中国IT产品与解决方案用户满意度调查”与“中国重点行业信息化企业及中国重点行业CIO调查”的最终结果。研究结果表明,近年,行业信息化建设表现出资源整合、IT建设向深层次发展、行业核心业务的信息化进程加快、IT服务投资快速增长等特征。中小企业信息化意识增强成为制造业IT投资快速增长的引擎;国家对教育信息化的大力支持,加快了基础教育信息化的建设步伐;医疗信息化建设起步较晚,目前已开始进入成长阶段;电信、金融行业信息化投资增速放缓,但仍有巨大的市场空间。
从区域看,部分行业的信息化投资热点开始向中西部转移,同时行业IT投资日趋谨慎,集团化采购的方式逐步推广。产品满意度方面,2005年受中小企业和四五级城市市场的推动,各厂商在渠道上加大投资和建设力度,使得用户对渠道的满意度有6.4%的提升,同时服务满意度有4.0%的增长。2005年,在以方案带动应用、以服务提升方案附加值的供应方原则下,用户对方案总体拥有成本、投资回报率的满意度分别比2004年同比提升了7.9%、9.4%。
根据本次调查结果,结合主办方组织的专家评审委员会的评审意见,本次年会还发布了“2005年中国优秀IT产品奖”、“2005年中国行业信息化优秀解决方案奖”、“2005年中国中小企业优秀IT产品奖”、“2005年中国中小企业信息化优秀解决方案奖”、“2005年中国优秀信息化企业奖”、“2005年中国CIO年度精英奖”等奖项。联想、HP、华旗资讯、华为3COM、松下等著名IT企业在各自的细分产品领域分获相应奖项,科士达、锐捷网络、艾默生、优派等多家企业的行业解决方案也因在不同行业的突出表现获得“2005年中国行业信息化优秀解决方案奖”。