说到CIO们最关心的问题可以总结为有三个，第一是灵活性，也就是企业推出新的应用有多快;第二是安全性，避免系统受到感染，并防御恶意软件;第三是高效，降低IT运营成本，减少工作量并提高效率。
“通常情况下要通过手动方式进行这种网络配置，需要几周甚至更长的时间能完成。即使云的配置实现自动化了，但网络配置方面仍需要大量的手动工作或有太多的手动干预的过程，整体的速度较慢、效率比较低。”
Thorsten Freitag表示，“企业在安全、灵活性和效率上做了很多投资，但是现在看安全风险越来越高、灵活性在降低、效能也在降低。”
之所以这样说，是因为现在数据中心较多是自建和云端架构的混合，网络更为动态和复杂。在VMware虚拟机或Unix Bind服务器上看到DNS，管理员使用Excel表格进行IP地址管理并不少见。这些要求人工干预和管理的系统增加了复杂度、风险和成本，同时降低了灵敏度和灵活性。
Infoblox作用在网络基础设施和应用及终端的中间层，为该层提供重要的网络控制功能，例如DNS，DHCP和IPAM(统称为DDI)。首先处理针对关键基础设施的危险，防御外部攻击，防止恶意软件回呼。另外，为数据中心、分支机构和云交付稳定的高性能网络服务。然后，自动化最耗时的网络任务，如发现、变更和配置管理。
为了更容易理解Infoblox的关键价值，Thorsten Freitag拿一个用户举例到，“某大型生物科技公司要用VMware来建立他的私有云，所以用了大量的虚拟化基础设施，但是他们有很多网络配置任务是要用手动来完成。进行这些手动网络配置任务，虚拟机配置一般需要三周。利用Infoblox DDI的方案，加上云自动化适配器可以和VMware虚拟化设施以及其他公司的虚拟化设施进行整合和集成，通过这样一个集成能够自动化进行IP配置和虚拟机配置，总配置时间从几周骤减至几小时。”
这是Infoblox在自动化上发挥的出色功能，随着基础设施越来越大，有越来越多的设备需要管理，自动化是不能忽视的问题。如果需要很多人工干预或者人工管理，不可避免的会发生一些人工管理所带来的一些错误。通过Infoblox这种自动化的解决方案，能够提高服务水平，减少人工所带来的错误，并且使业务启动速度变得更快。
Thorsten Freitag还强调了Infoblox在安全尤其是DNS安全上发挥的独特价值，基于Infoblox丰富的DNS协议知识库，从而提供了独特的方法防御DNS攻击。它可以智能地区分正常的流量与攻击性流量，并在响应正常流量时自动将恶意的DNS流量丢弃。
现在，从高科技到零售业，从医疗保健科学到电信公司，从金融服务到政府机构，Infoblox为他们提供了优秀的网络控制基础。Gartner称，商用DDI解决方案可降低50%以上的(网络)OPEX。IDC的数据则显示，Infoblox是唯一一家在过去三年不断增加市场份额的DDI厂商。用户在Infoblox提供的解决方案中获得了价值。
