近日，文登交通运输局召开现场办公会，对交通部门创城工作进行阶段性验收检查。
自全区创城会议召开以来，交通运输局在全系统干部职工中叫响“人人创城、天天创城”的口号，各部门上下联动、积极参与，通过开展岗位标兵、服务明星等评比活动，进一步强化为民意识，规范行业秩序，擦亮服务窗口，全力为市民提供安全、便捷的出行环境，构建和谐、有序的大交通格局。
“这是随车配备的雨伞，雨天请打伞接应候车乘客。”日前，交通运输局公交出租车管理所工作人员在昆嵛路百大站点向停靠的公交车免费发放雨伞。司机刘师傅接过雨伞后表示，一定按照文明服务要求，为乘客提供便利服务。目前，交通运输局已向80辆公交车发放了100把雨伞。
为规范公交车管理，交通运输局还制作了司乘人员证件，要求他们持证上岗；召开公交车安全例会，对司乘人员进行服务标准及规范、行车安全等方面的培训，提升服务质量；联合交警部门加大道路巡查力度，对驾驶员不文明行车及违章行为进行查处。
出租车不仅是城市文明的一个窗口，也是一道流动风景线。为擦亮这一窗口，区交通运输局定期开展出租汽车行业专项整治活动，重点查处拒载、擅自涨价、不按规定使用计价器、不使用文明语言等行为，努力做到文明行车、规范服务。
汽车站广场人流密集，经常出现私家车乱停乱放、出租车长时间停车候客等现象，造成道路拥堵，给市民带来不便。为此，交通运输局在汽车站广场前划定出租车待客区，安装标识牌，既方便了广大市民乘坐，也方便了出租车司机停靠载客。
交通运输局驻汽车站管理中心主任王永刚表示，交通部门在加大硬件设施配备完善力度、提高司乘人员服务质量的同时，还将通过开展“排队日”活动，向乘客发起倡议，倡导乘客文明乘车，营造有序的乘车环境。
