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汽保行业转型 SATA世达体验中心模式创新

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-12-20 来源:搜狐汽车广州站 浏览次数:700
2014年12月10日,由上海市工商联汽车保养和维修设备商会主办的第八届中国汽车保修检测设备经销商大会在上海举行,大会围绕“转型升级  创新共赢”的主题展开,包括上海市工商联、五金协会、世达工具(上海)有限公司,以及全国汽保渠道分销企业参加了本次盛会。

   
面对近年来国内乘用车市场飞速发展的大环境,汽车保养修理企业的模式也将迎来了新的市场机遇。世达工具(上海)有限公司的总经理魏勇先生分享了汽保经销商渠道价值在市场变化中的强力表现,赢得了现场所有汽保行业人士的共鸣

     
随着汽车保有量的迅速增长,脱保车辆市场容量也在不断的扩张,车主更倾向于选择专业品牌连锁汽修店进行车辆的保养和维修,特别是综合连锁店、轮胎美容专修店的服务和设备硬件不断强化,将来有望主导着整个汽保市场走向国际化的合理结构。


当然,主导市场需要更专业的汽保经销商,在汽保采购的标准上,无论是硬件品质、还是服务专业性、及时性都提出了更高的要求。为了提升店面形象,全面满足客户的一站式服务需求,汽保企业需要能为汽修类客户提供整体解决方案的品牌和产品。

站在行业高位的世达工具,作为第一家在工具行业提出“终身保用”承诺的企业,更有责任引领着新的营销模式,今年9月底,世达体验中心模式的试水再次突破传统的渠道模式,不仅让经销商深入了解世达全系列汽保工具和设备的产品优势、 感受世达售后服务中心的便捷,更可以亲自操作世达汽保设备,带给汽保设备终端客户最直观的售前体验,这只是迈出了第一步,汽保体验中心的模式将会继续在全国范围内推广。

 
在渠道经销商的专业打造上,世达工具不仅是依靠产品方面的强大竞争力,服务理念上创新更是发展的核心。目前世达工具在全国的售后服务网点有一百多个,从产品咨询、售后维修、客户跟踪等方面都形成了成熟的服务体系, “用心呵护每个客户”的服务承诺是给世达工具经销商最直接的信心。

魏勇先生最后强调一个专业的经销商,需要具备有把握客户的需求和洞悉行业的趋势、专业的技术人员、完备的售后及管理机制、专业品牌一站式服务的能力。这些都离不开专业品牌厂商的支持,目前世达工具的汽保体验中心为经销商统一品牌形象提供了最大助力,特别是已经形成规模的综合连锁店、轮胎美容专修店,未来有望成为汽保行业未来的主力军。

 随着汽保市场营销渠道的多元化,近年来O2O汽保服务的兴起,不断冲击着传统的4S店模式 ,作为传统一站式服务汽保企业也需要创新理念应付市场变化的脚步。竞争力的核心仍是产品创新和服务体系,世达工具给渠道汽保经销商最大的技术支持和发展信心,抓住市场机遇达到未来的共赢。

关键词: 汽保

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